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Common questions
Common Questions
10 totalWhat ink cartridges does the HP Deskjet 2050 All-in-One J510 series use?
The HP Deskjet 2050 All-in-One J510 series uses HP 122 Black Cartridge and HP 122 Tri-color Cartridge. These are the compatible cartridge numbers for this printer model. (Page 1)
What are the power specifications for the HP Deskjet 2050?
The printer uses power adapter model 0957-2286 with an input voltage of 100-240Vac (+/- 10%) and input frequency of 50/60Hz (+/- 3Hz). An alternate adapter, model 0957-2290, supports 200-240Vac (+/- 10%) at the same frequency. You should only use the power adapter supplied by HP. (Page 2)
How do I know if the HP Deskjet 2050 is powered on?
The On button will be lit green when the printer is powered on. If the On button is not lit, make sure the printer is connected and powered on before attempting to print. (Page 2)
What should I do if the attention light and both cartridge lights are blinking when I set up the printer?
If the attention light and both cartridge lights blink during setup, the cartridge carriage may be obstructed. Open the cartridge door and make sure that cardboard and blue tape have been removed from inside the printer, then press Start Copy Black or Start Copy Color to resume. (Page 3)
What does the cartridge light blinking mean on the HP Deskjet 2050?
A blinking cartridge light indicates either low ink or a print cartridge problem. If the cartridge light blinks after you install a cartridge, make sure that the pink tape has been removed from the cartridge. If a cartridge is low on ink, replace it when print quality is no longer acceptable. (Page 3)
How can I increase the number of copies on the HP Deskjet 2050?
You can increase the number of copies up to 10 by pressing the Start Copy Black or Start Copy Color button multiple times. Each press adds one additional copy to the job. (Page 3)
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What should I do if I cannot print a test page and the Windows software installation fails?
How do I set the HP Deskjet 2050 as the default printer on Windows?
How do I completely power off the HP Deskjet 2050 to remove all power?
Does using a non-HP or refilled cartridge void the warranty on the HP Deskjet 2050?
Full Manual
11 pages
*Ch350-90039*
*Ch350-90039*
Ch350-90039
© 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Deskjet 2050 All-in-One J510 series Black Cartridge Tri-color Cartridge 122 122 Windows: Mac: www.hp.com/support Information For setup information, see the setup poster. All other product information can be found in the electronic Help and Readme. The electronic Help is automatically installed during printer software installation. Electronic Help includes instructions on product features and troubleshooting. It also provides product specifications, legal notices, environmental, regulatory, and support information. The Readme file contains HP support contact information, operating system requirements, and the most recent updates to your product information. For computers without a CD/DVD drive, please go to www.hp.com/support to download and install the printer software. Install electronic Help After software installation, click Start > All Programs > HP > HP Deskjet 2050 J510 or HP Deskjet 1050 J410 > Help. Find Readme Insert software CD. On software CD locate ReadMe.chm. Click ReadMe.chm to open and then select ReadMe in your language. Find Readme Insert the software CD, and then double-click the Read Me folder located at the top-level of the software CD. Find electronic Help To install the electronic Help, insert the software CD in your computer and follow the on-screen instructions. Find electronic Help Mac OS X v10.5 and v10.6: From Finder Help, choose Mac Help. In the Help Viewer, click and hold the Home button, and then choose the Help for your device. Register your HP Deskjet Get quicker service and support alerts by registering at http://www.register.hp.com. EnglishEn
Es
Pt
Printed in [Spanish] Printed in [English] Printed in [Portuguese]
Windows: Mac: Ink usage Power specifications: Power adapter: 0957-2286 Input voltage: 100-240Vac (+/- 10%) Input frequency: 50/60Hz (+/- 3Hz) Note: Use only with the power adapter supplied by HP. Note: Ink from the cartridges is used in the printing process in a number of different ways, including in the initialization process, which prepares the device and cartridges for printing, and in printhead servicing, which keeps print nozzles clear and ink flowing smoothly. In addition, some residual ink is left in the cartridge after it is used. For more information, see www.hp.com/go/inkusage. Installation Troubleshooting If you are unable to print a test page: • Make sure the cable connections are secure. See the setup poster. • Make sure the printer is powered on. The [On button] will be lit green. If you are still unable to print, or the Windows software installation fails: Installation Troubleshooting If you are unable to print a test page: To uninstall the software:
1 2 3 4 5 6 ! ! Control panel Label Icon Name and Description On: Turns the product on or off. When the product is off, a minimal amount of power is still used. To completely remove power, turn off the product and then unplug the power cord. Cancel: Stops the current operation. Start Copy Black: Starts a black-and-white copy job. Increase the number of copies (up to 10) by pressing the button multiple times. Acts as a resume button after resolving print problems. Start Copy Color: Starts a color copy job. Increase the number of copies (up to 10) by pressing the button multiple times. Acts as a resume button after resolving print problems. Attention light: Indicates that there is a paper jam, the printer is out of paper, or some event that requires your attention. If the attention light and both cartridge lights blink when you set up the printer, the cartridge carriage might be obstructed. Open cartridge door and make sure that cardboard and blue tape have been removed from inside the printer. Then press Start Copy Black or Start Copy Color to resume. Cartridge light: Indicates low ink or a print cartridge problem. • If a cartridge is low on ink, replace the cartridge when print quality is no longer acceptable. • If a cartridge light blinks after you install a cartridge, make sure that the pink tape has been removed from the cartridge. English
A. Extent of limited warranty
a. Improper maintenance or modification;
b. Software, media, parts, or supplies not provided or supported by HP;
c. Operation outside the product's specifications;
d. Unauthorized modification or misuse.
Any Other Legal Theory And Whether Advised Of The Possibility Of Such Damages.
D. Local lawa. Preclude the disclaimers and limitations in this Warranty Statement from limiting the statutory rights of a consumer (e.g., the United Kingdom);
b. Otherwise restrict the ability of a manufacturer to enforce such disclaimers or limitations; or
c. Grant the customer additional warranty rights, specify the duration of implied warranties which the manufacturer cannot disclaim, or allow limitations on the duration of implied warranties.
Applicable To The Sale Of The Hp Products To Such Customers.
HP Limited Warranty Dear Customer, You will find below the name and address of the HP entity responsible for the performance of the HP Limited Warranty in your country. You may have additional statutory rights against the seller based on your purchase agreement. Those rights are not in any way affected by this HP Limited Warranty. Ireland: Hewlett-Packard Ireland Limited, 63-74 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2 United Kingdom: Hewlett-Packard Ltd, Cain Road, Bracknell, GB-Berks RG12 1HN Malta: Hewlett-Packard International Trade B.V., Malta Branch, 48, Amery Street, Sliema SLM 1701, MALTA South Africa: Hewlett-Packard South Africa Ltd, 12 Autumn Street, Rivonia, Sandton, 2128, Republic of South Africa HP product Duration of limited warranty Software Media 90 days Printer Technical support by phone: 1 year worldwideParts and labor: 90 days in US and Canada (outside the US
and Canada 1 year or as required by local law)
Purchase a one- or two-year HP Next Business Day Exchange Extended Service Plan. In the US call 1-866-234-1377 or visit www.hp.com/go/nextdayexchange90.
Canadian customers call 1-877-231-4351 or visit www.hpshopping.ca Print or Ink cartridges Until the HP ink is depleted or the “end of warranty” date printed on the cartridge has been reached, whichever occurs first. This warranty does not cover HP ink products that have been refilled, remanufactured, refurbished, misused, or tampered with. HP printer limited warranty statement
Deskjet 2050 All-in-One J510 series Cartucho negro Cartucho tricolor 122 122 Windows: Mac: www.hp.com/support Información Si desea información acerca de la instalación, consulte el póster de instalación. Puede encontrar cualquier otra información del producto en los archivos electrónicos Ayuda y Léame. La Ayuda electrónica se instala automáticamente durante la instalación del software de la impresora. La ayuda electrónica incluye instrucciones para el uso de funciones del producto y la solución de problemas. También ofrece las especificaciones del producto, avisos legales e información medioambiental, regulatoria y de asistencia técnica. El archivo Léame contiene los requisitos de información de contacto con el servicio técnico de HP, del sistema operativo y las actualizaciones más recientes de la información del producto. Si no dispone de una unidad de CD/DVD, visite www.hp.com/support para descargar e instalar el software de la impresora. Instalar ayuda electrónica Después de instalar el software, haga clic en Inicio > Todos los programas > HP > HP Deskjet 2050 J510 o HP Deskjet 1050 J410 > Ayuda. Encontrar el archivo Léame Inserte el CD de software. En el CD de software localice ReadMe.chm. Haga clic en ReadMe.chm para abrirlo y seleccione ReadMe en su idioma. Encontrar el archivo Léame Inserte el CD de software y haga doble clic en la carpeta Read Me situada en el nivel superior del CD de software. Encontrar la ayuda electrónica Para instalar la ayuda electrónica, introduzca el CD del software en su equipo y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Encontrar la ayuda electrónica Mac OS X v10.5 y v10.6: En el menú Ayuda de Finder, elija Ayuda Mac. En el Visor de ayuda, mantenga pulsado el botón Inicio y, a continuación elija la ayuda para su dispositivo. Registre su HP Deskjet Obtenga un servicio más rápido y alertas de asistencia registrándose en http://www.register.hp.com. Español
Windows: Mac: Uso de la tinta Especificaciones de alimentación: Adaptador de alimentación: 0957-2286 Tensión de entrada: 100-240Vca (+/- 10%) Frecuencia de entrada: 50/60Hz (+/- 3Hz) Nota: Utilícese sólo con el adaptador de alimentación suministrado por HP. Nota: Se utiliza tinta de los cartuchos en el proceso de impresión de varias maneras, entre las que están el proceso de inicio, que prepara el dispositivo y los cartuchos para la impresión, y el mantenimiento de cabeceras, para mantener los inyectores de impresión limpios y el flujo de tinta correcto. Asimismo, parte de la tinta residual se queda en el cartucho después de utilizarlo. Para obtener más información, consulte www.hp.com/go/inkusage. Solución de problemas de instalación Si no puede imprimir una página de prueba: • Compruebe que los cables estén bien conectados. Consulte el póster de instalación. • Compruebe que la impresora esté encendida. La lista del menú desplegable El [botón Encender] estará verde. Si sigue sin poder imprimir o el software Windows genera un error de instalación: Solución de problemas de instalación Si no puede imprimir una página de prueba: Para desinstalar el software:
1 2 3 4 5 6 ! ! Panel de control Etiqueta Icono Nombre y descripción Sí: Enciende o apaga el producto. Aunque el producto esté apagado, sigue utilizando una cantidad mínima de alimentación. Para un apagado completo, apague el producto y desenchufe el cable de alimentación. Cancelar: Detiene la operación actual. Iniciar Copia Negro: Inicia un trabajo de impresión en blanco y negro. Para aumentar el número de copias (hasta 10), pulse el botón varias veces. Éste funciona como botón de reanudación tras la resolución de problemas de impresión. Iniciar Copia Color: Inicia un trabajo de impresión a color. Para aumentar el número de copias (hasta 10), pulse el botón varias veces. Éste funciona como botón de reanudación tras la resolución de problemas de impresión. Luz de atención: Indica que se ha producido un atasco de papel, que la impresora se ha quedado sin papel o que algo necesita su atención. Si está intermitente la luz de atención y las luces de ambos cartuchos al instalar la impresora, es posible que esté obstruido el carro de los cartuchos. Abra la puerta de los cartuchos y asegúrese de haber retirado la cinta azul y el cartón del interior de la impresora. Pulse Iniciar copia negro o Iniciar copia color para reanudar. Luz del cartucho: Indica poca tinta o un problema del cartucho de impresión. • Si el cartucho está bajo de tinta, sustituya el cartucho cuando la calidad de impresión ya no sea aceptable. • Si está intermitente la luz del cartucho tras instalar un cartucho, asegúrese de haber retirado la cinta rosa del cartucho. Español
A. Alcance de la garantía limitada
a. Mantenimiento o modificación indebidos;
b. Software, soportes de impresión, piezas o consumibles que HP no proporcione o no admita;
c. Uso que no se ajuste a las especificaciones del producto;
d. Modificación o uso incorrecto no autorizados.
Implícitas, Calidad Satisfactoria E Idoneidad Para Un Fin Determinado.
C. Limitaciones de responsabilidada. Evitar que las renuncias y limitaciones de esta Declaración de garantía limiten los derechos estatutarios del cliente (por ejemplo, en el Reino Unido);
b. Restringir de otro modo la capacidad de un fabricante de aumentar dichas renuncias o limitaciones; u
c. Ofrecer al usuario derechos adicionales de garantía, especificar la duración de las garantías implícitas a las que no puede renunciar el fabricante o permitir limitaciones en la duración de las garantías implícitas.
Venta De Productos Hp A Dichos Clientes, Sino Que Son Adicionales A Los Mismos.
Información sobre la Garantía Limitada del Fabricante HP Estimado Cliente: Adjunto puede encontrar el nombre y dirección de las entidades HP que proporcionan la Garantía Limitada de HP (garantía comercial adicional del fabricante) en su país. La garantía comercial adicional de HP (Garantía Limitada de HP) no afecta a los derechos que Usted, como consumidor, pueda tener frente al vendedor por la falta de conformidad del producto con el contrato de compraventa. Dichos derechos son independientes y compatibles con la garantía comercial adicional de HP y no quedan afectados por ésta. De conformidad con los mismos, si durante un plazo de dos años desde la entrega del producto aparece alguna falta de conformidad existente en el momento de la entrega, el consumidor y usuario tiene derecho a exigir al vendedor la reparación del producto, su sustitución, la rebaja del precio o la resolución del contrato de acuerdo con lo previsto en el Título V del Real Decreto Legislativo 1/2007. Salvo prueba en contrario se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en los seis meses posteriores a la entrega del producto ya existían cuando el producto se entregó. Únicamente cuando al consumidor y usuario le resulte imposible o le suponga una carga excesiva dirigirse frente al vendedor por la falta de conformidad con el contrato podrá reclamar directamente al productor con el fin de obtener la sustitución o reparación. España: Hewlett-Packard Española S.L., C/ Vicente Aleixandre 1, Parque Empresarial Madrid - Las Rozas, 28232 Las Rozas, Madrid Para clientes en México aplican las siguientes cláusulas: 1) La sección 4 de la garantía de producto queda reemplazada por la siguiente: La garantía limitada de HP cubrirá sólo los defectos que surjan debido a un uso normal del producto y no cubrirá ningún otro problema, incluidos los derivados de los casos siguientes:Piezas y mano de obra: 90 días en EE.UU. y Canadá (Fuera de
EE.UU. y Canadá, 1 año o según la legislación local)
Contrate un Plan de servicio ampliado de sustitución el día laborable siguiente HP, de uno o dos años. En EE.UU., llame al 1-866-234-1377 o visite www.hp.com/go/nextdayexchange90.
Los clientes de Canadá pueden llamar al 1-877-231-4351 o visitar www.hpshopping.ca Cartuchos de tinta o impresión La garantía es válida hasta que se agote la tinta HP o hasta que se alcance la fecha de “fin de garantía” indicada en el cartucho, cualquiera de los hechos que se produzca en primer lugar. Esta garantía no cubrirá los productos de tinta HP que se hayan rellenado o manipulado, se hayan vuelto a limpiar, se hayan utilizado incorrectamente o se haya alterado su composición. Declaración de garantía limitada de la impresora HP
Deskjet 2050 All-in-One J510 series Cartucho preto Cartucho colorido 122 122 Windows: Mac: www.hp.com/support Informações Para informações de instalação, consulte o pôster de instalação. Todas as outras informações do produto podem ser encontradas na Ajuda eletrônica e no arquivo Readme. A Ajuda eletrônica é instalada automaticamente durante a instalação do software da impressora. A Ajuda eletrônica inclui instruções sobre os recursos do produto e solução de problemas. Ela também contém as especificações do produto, avisos legais e informações ambientais, regulamentares e de suporte. O arquivo Readme contém informações de contato com a HP, requisitos do sistema operacional e as informações sobre as atualizações mais recentes para o seu produto. Para computadores sem uma unidade de CD/DVD, acesse www.hp.com/support para baixar e instalar o software da impressora. Instalar Ajuda eletrônica Após a instalação, clique em Iniciar > Todos os programas > HP > HP Deskjet 2050 J510 ou HP Deskjet 1050 J410 > Ajuda. Encontrar o Readme Insira o CD do software. No CD do software, localize o arquivo ReadMe.chm. Clique em ReadMe.chm para abri-lo e depois selecione o arquivo ReadMe em seu idioma. Encontrar o Readme Insira o CD do software e clique duas vezes na pasta Read Me localizada na raiz do CD do software. Encontrar a Ajuda eletrônica Para instalar a Ajuda eletrônica, insira o CD do software no computador e siga as instruções na tela. Encontrar a Ajuda eletrônica Mac OS X v10.5 e v10.6: em Ajuda do Finder, sele- cione Ajuda Mac. Em Help Viewer, clique e segure o botão Início, em seguida, escolha a Ajuda para seu dispositivo. Registre seu HP Deskjet Obtenha alertas de serviços e suporte mais rapidamente ao se registrar em http://www.register.hp.com. Português
Windows: Mac: Consumo de tinta Especificações de alimentação: Adaptador de alimentação: 0957-2286 Tensão de entrada: 100-240 VCA (+/- 10%) Freqüência de entrada: 50/60Hz (+/- 3Hz) Nota: Use o dispositivo apenas com o adaptador de alimentação fornecido pela HP. Nota: A tinta dos cartuchos é usada no processo de impressão de diversas formas, entre elas o processo de inicialização, que prepara o dispositivo e os cartuchos para a impressão, e a manutenção do cabeçote, que mantém os injetores limpos e a tinta fluindo facilmente. Além disso, um pouco de tinta é deixado no cartucho após ele ser usado. Para mais informações, consulte www.hp.com/go/inkusage. Solução de problemas de instalação Se você não conseguir imprimir uma página de teste: • Verifique se as conexões dos cabos estão firmes. Consulte o pôster de instalação. • Verifique se a impressora está ligada. O [botão Liga/Desliga] acenderá em verde. Se você ainda não conseguir imprimir ou se a instalação do software para Windows falhar: Solução de problemas de instalação Se você não conseguir imprimir uma página de teste: Para desinstalar o software:
1 2 3 4 5 6 ! ! Painel de Controle Legenda Ícone Nome e descrição Liga/Desliga: Liga ou desliga o All-in-One. Quando o equipamento está desligado, uma quantidade mínima de energia ainda é usada. Desligue o equipamento e desconecte o cabo de alimentação para interromper totalmente a alimentação. Cancelar: Interrompe a operação atual. Iniciar cópia Preto: Inicia uma cópia em preto-e-branco. Aumente o número de cópias (até 10) pressionando o botão várias vezes. Atua como um botão Continuar após a solução dos problemas de impressão. Iniciar cópia Cor: Inicia uma cópia em cores. Aumente o número de cópias (até 10) pressionando o botão várias vezes. Atua como um botão Continuar após a solução dos problemas de impressão. Luz de atenção: Indica que há um congestionamento de papel, que a impressora está sem papel ou algum evento que requer a sua atenção. Se a luz de atenção e as luzes dos dois cartuchos piscarem na configuração da impressora, o carro do cartucho poderá estar obstruído. Abra a porta do cartucho e verifique se quaisquer pedaços de papelão e a fita adesiva azul foram removidos de dentro da impressora. Em seguida, pressione Iniciar cópia Preto ou Iniciar cópia Cor para continuar. Luz do cartucho: Indica pouca tinta ou problema no cartucho de impressão. • Se o nível de tinta do cartucho estiver baixo, substitua o cartucho quando a qualidade de impressão não for mais aceitável. • Se a luz do cartucho piscar após a sua instalação, certifique-se de que a fita rosa tenha sido removida do cartucho. Português