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Common questions
Common Questions
10 totalWhat settings do I need to configure during the initial setup on the control panel?
During initial setup, you need to configure Language, Location, and Default Settings using the arrow keys on the control panel. Under Default Settings, you choose between 'Self-managed' (optimized for a guided experience) or 'IT-managed' (optimized for fleet manageability with enhanced security). IT-managed settings are fully customizable after initial setup. (Page 1)
Do I connect the USB cable before or after installing the software on Windows 7?
For Windows 7 or lower, do not connect the USB cable before installing the software. The installation process will prompt you to connect the cable at the appropriate time. If the cable is already connected, restart the printer when the installation prompts you to connect it. (Page 1)
How do I find my printer's IP address after connecting it to a wired Ethernet network?
On the printer control panel, press the OK button and open the Network Setup menu — the IP address is displayed by default. Note this address for use during software installation (e.g., 192.168.0.1). If the IP address does not appear on the Home screen, you will need to configure it manually on the control panel. (Page 1)
How do I enable HP Wireless Direct so I can print from my phone without a network?
Press the OK button on the printer control panel, then navigate to Network Setup > Wireless Menu > Wireless Direct and select the On option, then press OK. The printer will save the setting and return to the Wireless Direct Settings menu. HP Wireless Direct allows close-proximity printing directly from a wireless mobile device without requiring a connection to a network or the Internet. (Page 2)
How do I set up HP ePrint to print via email from any device?
The printer must be connected to a wired or wireless network with Internet access, and HP Web Services must be enabled and the printer registered with HP Connected. To enable HP Web Services, press OK on the control panel, scroll to the HP Web Services menu, then select Print Information Sheet to get your printer code, and complete registration at www.hpconnected.com. Once set up, you can print by emailing documents as attachments to the printer's email address from any email-enabled device. (Page 3)
My printer won't connect to the wireless network — what should I check?
First, verify that no network (Ethernet) cable is connected, as the printer cannot connect to a wireless network when a wired cable is plugged in. Also confirm that the printer is within 30 meters (100 feet) of the wireless access point, that the printer and computer are on the same wireless network, and that the wireless switch is turned on. If issues persist, try restarting the wireless router. (Page 3)
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How do I test whether my printer's Ethernet network connection is working?
Where can I download the printer software or drivers if I don't have the CD?
How do I print from an Android phone or tablet to the LaserJet Pro M202?
How do I check for and download firmware updates for the LaserJet Pro M202?
Full Manual
16 pages
ไทย..........................10 한국어...................... 7 Bahasa Indonesia...... 4 English..................... 1 Tiếng Việt................16 繁體中文.................13
Important:
Follow Steps 1 - 3 on the printer hardware setup poster, then continue with Step 4 to the right. www.hp.com/support/ljM201 www.register.hp.com LaserJet Pro M201, M202 Getting Started Guide www.hp.com/support/ljM202 2
2 Windows full solution
(network and wireless models only) To print from a phone or tablet, connect the device to the same wireless network as the printer. Apple iOS devices (AirPrint): Open the item to print, and select the Action icon. Select Print, select the printer, and then select Print. Newer Android devices (4.4 or newer): Open the item to print, and select the Menu button. Select Print, select the printer, and select Print. Some devices require downloading the HP Print Service plugin app from the Google Play store. Older Android Devices (4.3 or older): Download the HP ePrint app from the Google Play store. Windows Phone: Download the HP AiO Remote app from the Windows Store. Learn more about mobile printing To learn more about other mobile printing options, including additional ePrint solutions, scan the QR code, or see the “Mobile printing” section of the User Guide.
3 Troubleshooting User Guide The user guide includes printer usage and troubleshooting information. It is available on the printer CD and on the Web:
Os X
Open the Network Utility, and type the IP address in the ping pane. Press Enter. Example IP address: 192.168.0.1
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Penting:
Ikuti Langkah 1-3 pada poster pengaturan perangkat keras printer, lalu lanjutkan dengan Langkah 4 di sebelah kanan. www.hp.com/support/ljM201 www.register.hp.com Panduan Persiapan LaserJet Pro M201, M202 www.hp.com/support/ljM202
5 Solusi lengkap OS X
(hanya model jaringan dan nirkabel) Untuk mencetak dari telepon atau tablet, sambungkan perangkat ke jaringan nirkabel yang sama dengan printer. Perangkat Apple iOS (AirPrint): Buka item yang akan dicetak, lalu pilih ikon Action (Tindakan). Pilih Print (Cetak), pilih printer, lalu pilih Print (Cetak). Perangkat Android versi lebih baru (4.4 atau versi yang lebih baru): Buka item yang akan dicetak, lalu pilih tombol Menu. Pilih Print (Cetak), pilih printer, lalu pilih Print (Cetak). Perangkat tertentu mengharuskan Anda men-download aplikasi plugin HP Print Service dari Google Play Store. Perangkat Android versi lebih lama (4.3 atau versi yang lebih lama): Download aplikasi HP ePrint dari Google Play Store. Windows Phone: Download aplikasi HP AiO Remote dari Windows Store. Selengkapnya tentang pencetakan seluler Untuk mengetahui selengkapnya tentang pilihan pencetakan seluler lainnya, termasuk solusi tambahan ePrint, pindai kode QR, atau lihat bagian "Pencetakan seluler" dalam Panduan Pengguna.
6 Mengatasi Masalah Panduan Pengguna Panduan pengguna mencakup informasi tentang penggunaan printer dan cara mengatasi masalah. Tersedia di CD printer dan web:
Os X
Buka Network Utility (Utilitas Jaringan), lalu ketik alamat IP di jendela ping. Tekan Enter. Contoh alamat IP: 192.168.0.1
ไทย..........................10 한국어...................... 7 Bahasa Indonesia...... 4 Tiếng Việt................16 繁體中文.................13 English..................... 1 7
It 관리: 향상된 보안과 장비 관리를 위해 최적화된 기본 설정입니다. 설정은 초기 설정
후 모두 사용자 정의할 수 있습니다.프린터와 컴퓨터 간 직접 Usb 연결
A-B형 Usb 케이블을 사용합니다.
Windows참고: 소프트웨어를 설치하는 동안 “Usb 케이블을 사용하여 이
컴퓨터에 직접 연결” 옵션을 선택합니다. MacIp 주소 수동으로 구성
수동으로 Ip 주소를 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 프린터 사용 설명서
www.hp.com/support/ljM201 또는 www.hp.com/support/ljM202 를 참조하십시오. 유선(이더넷) 네트워크 연결 (네트워크 및 무선 모델만 해당) 표준 네트워크 케이블을 사용합니다.제어판에 Ip 주소가 기본적으로 표시됩니다. 소프트웨어 설치 중
사용할 Ip 주소를 메모합니다. Ip 주소 예: 192.168.0.1
프린터의 홈 화면에 네트워크 주소가 표시되지 않는 경우, 제어판에서Ip 주소를 수동으로 구성합니다. Ip 주소를 수동으로 구성하려면
“Ip 주소 수동으로 구성”을 참조하십시오.
Usb 케이블이 필요합니다.
프린터에 연결된 모든 Usb 또는 이더넷 케이블을 분리합니다.
중요: 프린터 하드웨어 설치 포스터의 1~3단계를 수행한 다음 오른쪽의 4단계를 진행하십시오. www.hp.com/support/ljM201 www.register.hp.com LaserJet Pro M201, M202 시작 설명서 www.hp.com/support/ljM202
8 Windows 전체 솔루션
컴퓨터에 프린터 Cd를 삽입하거나 웹에서 다운로드한 소프트웨어
프로그램의 기본 메뉴를 동일한 언어로 표시합니다. Cd에서 설치하는
경우 30초 후에도 설치 프로그램이 시작되지 않으면 컴퓨터의 Cd
드라이브를 검색하여 이름이 Setup.Exe인 파일을 실행합니다.
• Usb 케이블을 사용하여 이 컴퓨터에 직접 연결
Os X 전체 솔루션
소프트웨어 설치 과정 마지막에 Hp 유틸리티 설정 지원을 사용하여
Os X 기본 설치
CD 또는 hp.com 에서 다운로드한 HP 전체 솔루션 소프트웨어를 실행하지 않고 기본 인쇄 및 팩스 드라이버를 설치하려면 다음 단계를 수행합니다.드라이버를 사용하여 M201 또는 M202을 선택합니다.
프린터 Cd에서 설치
Windows의 경우, 소프트웨어 설치 파일은 프린터와 함께 제공된 CD에 있습니다.Os X의 경우, Cd의 설치 프로그램 파일에는 웹에서 파일을 다운로드할 수 있는
링크가 포함되어 있습니다. 설치 노트프린터용 소프트웨어에 대한 자세한 내용은 프린터 Cd의 설치 노트 파일을
참조하십시오. 웹에서 다운로드(네트워크 및 무선 모델만 해당) 휴대폰이나 태블릿에서 인쇄하려면 장치를 프린터와 동일한 무선 네트워크에 연결합니다. Apple iOS 장치(AirPrint): 인쇄할 항목을 열고 작업 아이콘을 선택합니다. 인쇄를 선택하고 프린터를 선택한 다음 인쇄를 선택합니다. 신규 Android 장치(4.4 이상 버전): 인쇄할 항목을 열고 메뉴 버튼을 선택합니다. 인쇄를 선택하고 프린터를 선택한 다음 인쇄를 선택합니다. 일부 장치의 경우 Google Play 스토어에서 HP 인쇄 서비스 플러그인 앱을 다운로드해야 합니다. 이전 Android 장치(4.3 이하 버전): Google Play 스토어에서 HP ePrint 앱을 다운로드합니다. Windows 폰: Windows Store에서 HP AiO Remote 앱을 다운로드합니다. 모바일 인쇄에 대해 자세히 알아보기 추가적인 ePrint에 솔루션을 포함하여, 기타
모바일 인쇄 옵션에 대한 자세한 내용은 Qr 코드를
스캔하거나 사용 설명서의 "모바일 인쇄"섹션을 참조하십시오.
9 문제 해결 사용 설명서
사용 설명서는 프린터 사용법 및 문제 해결 정보를 포함합니다. 프린터 Cd 및
웹에서 제공됩니다.시작을 클릭하고, 프로그램 또는 모든 프로그램, Hp를 차례로 선택하고,
Hp 프린터 폴더를 선택한 후 도움말을 선택합니다.
Windows® 8 시작 화면에서 화면의 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고, 응용 프로그램 표시줄에서 모든 앱을 클릭한 후, 프린터 이름이 있는 아이콘을 클릭하고 도움말을 클릭합니다. 펌웨어 업데이트 확인Ip 주소 예: 192.168.0.1
Os X
네트워크 유틸리티를 열고 ping 창에 IP 주소를 입력합니다. Enter를 누릅니다. IP 주소 예: 192.168.0.1Hp 웹 서비스 활성화
Hp 웹 서비스 메뉴로 이동한 다음 확인 버튼을 누릅니다.
10 ไทย.......................... 10 한국어...................... 7 Bahasa Indonesia...... 4 English...................... 1 Tiếng Việt............... 16 繁體中文................. 13 www.hp.com/support/ljM201 www.register.hp.com www.hp.com/support/ljM202
12 การแก้ไขปัญหา
ไทย..........................10 한국어...................... 7 Bahasa Indonesia...... 4 Tiếng Việt................16 繁體中文................ 13 English..................... 1 13
It 管理： 安全性增強的機群管理功能最佳化預設設定。 設定值在初始設定之後完
全可自訂。直接在印表機與電腦之間連接的 Usb 連線
使用 A 對 B 型 Usb 連接線。
Windows註： 進行軟體安裝時，選擇「使用 Usb 纜線直接連接至此電腦」
的選項。 Mac手動設定 Ip 位址
如需有關如何手動設定 Ip 位址的詳細資訊，請參閱印表機使用指南
www.hp.com/support/ljM201 或 www.hp.com/support/ljM202。 有線（乙太網路）網路連線 （僅限網路和無線機型） 使用標準網路線。在印表機控制面板上按下 Ok 按鈕。 開啟「網路設定」功能表。
控制面板預設將顯示 Ip 位址。 請記下 Ip 位址以便在安裝軟體時使
用。 Ip 位址範例： 192.168.0.1
如果印表機未在主畫面上顯示網路位址，請在控制面板上手動設定Ip 位址。 若要手動設定 Ip 位址，請參閱「手動設定 Ip 位址」。
必須使用 Usb 纜線。
拔掉任何已連接至印表機的 Usb 或乙太網路纜線。
重要事項： 依照印表機硬體設定海報 的步驟 1 - 3 進行後， 再繼續執行右側的 步驟 4。 www.hp.com/support/ljM201 www.register.hp.com LaserJet Pro M201、M202 入門指南 www.hp.com/support/ljM202
14 Windows 完整解決方案
後啟動，請瀏覽電腦上的 Cd 光碟機，並啟動名稱為 Setup.Exe 的
檔案。• 使用 Usb 纜線直接連接至此電腦
Os X 完整解決方案
Os X 基本安裝
若要不執行來自光碟或 hp.com 下載的 HP 完整解決方案軟體，即安裝基 本列印及傳真驅動程式，請依照下列步驟進行：對於 Os X，光碟中的安裝程式檔案會包含可從網路下載檔案的連結。
安裝注意事項 如需印表機所需軟體的詳細資訊，請參閱印表機光碟上的「安裝注意事項」 檔案。 從網路下載（僅限網路和無線機型） 若要從電話或平板電腦列印，請將裝置連接至印表機所在的同一個無 線網路。 Apple iOS 裝置 (AirPrint)： 開啟要列印的項目，並選擇動作圖示。 選擇「列印」，選擇印表機，然後選擇「列印」。 較新的 Android 裝置（4.4 或更新版本）： 開啟要列印的項目，並選擇 選單按鈕。 選擇「列印」，選擇印表機，然後選擇「列印」。 有些裝置需要從 Google Play 商店下載 HP Print Service 外掛程 式應用程式。 較舊的 Android 裝置（4.3 或更舊版本）： 從 Google Play 商店下載 HP ePrint 應用程式。 Windows Phone： 從 Windows 市集下載 HP AiO Remote 應用程式。 進一步了解行動列印 若要進一步了解其他行動列印選項（包括其他 ePrint
解決方案），請掃描 Qr 碼，或參閱使用指南的「行
動列印」一節。1. 在印表機控制面板上，按下 Ok 按鈕以開啟功能表。
3. 選擇開啟選項，然後按下 Ok 按鈕。 印表機便會儲存設定，
然後讓控制面板返回 Wireless Direct 設定功能表。 如需無線列印及無線設定的詳細資訊，請前往 www.hp.com/go/wirelessprinting。
15 疑難排解 使用指南 使用指南包含印表機使用方式及疑難排解資訊。 這可在印表機光碟或網路 上取得：
按一下「開始」，依序選擇「程式集」或「所有程式」、「Hp」、Hp 印表
機的資料夾，然後選擇「說明」。 Windows® 8 在「開始」畫面中，以滑鼠右鍵按一下畫面中的空白區域，按一下應用程 式列的「所有應用程式」，然後按一下顯示印表機名稱的圖示並選擇 「說明」。 檢查韌體更新如需包含印表機所有相關資訊的 Hp 說明，請前往
www.hp.com/support/ljM201 或 www.hp.com/support/ljM202。 • 解決問題 • 尋找進階組態設定指示 • 下載軟體更新 • 加入支援論壇 • 尋找保固及法規資訊 • 行動列印資源 有線（乙太網路）網路連線 （僅限網路和無線機型）Os X
開啟「網路工具程式」，並在 Ping 窗格中輸入 IP 位址。按下 Enter。IP 位址範例： 192.168.0.1在印表機控制面板上按下 Ok 按鈕。
捲動至列印資訊頁選項，然後按下 Ok 按鈕。 資訊頁包含印表機代碼，
16 ไทย.......................... 10 한국어...................... 7 Bahasa Indonesia...... 4 English...................... 1 Tiếng Việt............... 16 繁體中文................. 13 www.hp.com/support/ljM201 www.register.hp.com www.hp.com/support/ljM202
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