Ask AI
— answers from the official manualAI-powered answers from the official manual. Verify critical info.
Common questions
Common Questions
27 totalHow do I connect my HP DeskJet Ink Advantage 5000 to a wireless network?
Go to 123.hp.com to download and install the HP Smart app or printer software, which will help you connect to your wireless network. The printer supports both 2.4GHz and 5GHz wireless networks. For more information, visit www.hp.com/go/wirelessprinting. (Page 1)
What do the different wireless light indicators mean on the printer?
A solid blue light means a wireless connection has been established and you can print. A slow blinking light means wireless is on but the printer is not connected to a network, while a fast blinking light indicates a wireless error — check the message on the printer display. No light at all means wireless is turned off. (Page 1)
How do I restore the network settings if I cannot connect the printer to my wireless network?
From the printer control panel, touch the Wireless icon, then touch Settings, and then touch Restore Network Settings. After restoring, reinstall the HP Smart app or printer software from 123.hp.com. (Page 1)
Can I use the printer wirelessly without a router?
Yes, you can use the printer wirelessly without a router by using Wi-Fi Direct. To check the status of Wi-Fi Direct, the network name, and the password, touch the Wi-Fi Direct icon on the printer control panel. Learn more at www.hp.com/go/wifidirectprinting. (Page 2)
Is Wi-Fi Direct secure by default, and how can I make it more secure?
By default, Wi-Fi Direct is set to 'Automatic' mode without an administrator password, which allows anyone within wireless range to connect and access all printer functions. If higher security is desired, HP recommends changing the Wi-Fi Direct Connection Method from 'Automatic' to 'Manual' and establishing an administrator password via the printer's embedded web server (EWS). (Page 2)
How do I share my printer with multiple devices on the same network?
After connecting the printer to your wireless network, you can share it with multiple computers and mobile devices on the same network. On each device, install the HP Smart app or printer software from 123.hp.com. (Page 2)
Show 21 more questions
What basic troubleshooting steps should I follow if my printer is not working?
What is the safety warning regarding the power cord for this printer?
What is the warranty period for the HP DeskJet Ink Advantage 5000 printer and its ink cartridges?
Does using a non-HP or refilled ink cartridge void the printer warranty?
How do I set up the printer's wireless connection?
What should I do if I cannot connect the printer to my wireless network?
How do I share the printer with multiple computers or devices on my network?
What is the hardware warranty period for the HP DeskJet Ink Advantage 5000 printer?
Does using a non-HP or refilled ink cartridge void the printer's warranty?
What safety precaution should I follow regarding the power cord for this printer?
How do I access help videos for tasks like loading paper or replacing cartridges?
How do I set up my HP DeskJet Ink Advantage 5000 to connect to a wireless network?
What does it mean when the wireless light on my printer is blinking slowly?
What should I do if I cannot connect my printer to the wireless network?
Can I share my printer with multiple computers and devices on my network?
What is Wi-Fi Direct and how do I enable it?
What are the basic troubleshooting steps if my printer is not working?
What is the warranty period for the printer hardware?
Does using a non-HP or refilled ink cartridge void my printer warranty?
What type of power supply should I use with my HP DeskJet Ink Advantage 5000?
How can I access the Help menu on my printer?
Full Manual
12 pages
*M2U86-90013*
*M2U86-90013*
M2U86-90013
© Copyright 2018 HP Development Company, L.P. Printed in [English]En
Th
Vi
Id
The information contained herein is subject to change without notice. Scan: Use the HP Smart app or printer software to scan. Find more information about scanning at www.hp.com/support/djia5000. 1 Power button: Turns the printer on or off. 2 Back button: Returns to the previous screen. 3 Help button: Opens the Help menu for the current operation. On Home screen, touch Help button and then touch How to Videos to view help videos such as loading paper and replacing cartridges. 4 Home button: Returns to the Home screen, the screen that is displayed when you first turn on the printer. 5 Control panel display: Touch the screen to select menu options, or scroll through the menu items. 6 Wireless light: Indicates the status of the printer wireless connection. •• Solid blue light indicates that wireless connection has been established and you can print. •• Slow blinking light indicates that wireless is on, but the printer is not connected to a network. Make sure the printer is within the range of wireless signal. •• Fast blinking light indicates wireless error. Refer to the message on the printer display. •• No light indicates that wireless is off. Need help? www.hp.com/support/djia5000 Printer control panel Wireless setup help Go to 123.hp.com to download and install the HP Smart app or printer software. Both the app and software will help you connect to your wireless network (2.4GHz and 5GHz). For more information, visit www.hp.com/go/wirelessprinting. Tip: If you are unable to connect the printer to the wireless network, restore the printer network settings and then reinstall the HP Smart app or printer software from 123.hp.com. From the printer control panel, touch(Wireless), touch (Settings), and then touch Restore Network Settings. Note for Windows® users: You may also order a printer software CD. Please visit www.support.hp.com. HP DeskJet Ink Advantage 5000 All-in-One series English
2 Unable to connect the printer to your network at 123.hp.com? Learn more: www.hp.com/go/wificonnect. Share the printer with computers and other devices on your network After connecting the printer to your wireless network, you can share it with multiple computers and mobile devices on the same network. On each device, install the HP Smart app or printer software from 123.hp.com. Convert from a USB connection to wireless connection Learn more: www.hp.com/go/usbtowifi. Use the printer wirelessly without a router (Wi-Fi Direct) Make sure Wi-Fi direct is enabled. To check the status of Wi-Fi Direct, network name and password, touch
(Wi-Fi Direct) on the printer control panel. Learn more: www.hp.com/go/wifidirectprinting. This product is designed for use in open environments (for example, in homes and not connected to the public Internet) in which anyone might access and use the printer. As a result, the Wi-Fi Direct setting is in “Automatic” mode by default, without an administrator password, which allows anyone in wireless range to connect and access all functions and settings of the printer. If higher security levels are desired, HP recommends changing the Wi-Fi Direct Connection Method from “Automatic” to “Manual” and establishing an administrator password. You can change the security settings from the printer home page (embedded web server or EWS). For help on EWS, refer to the user guide on www.hp.com/support/djia5000. Basic troubleshooting •• Make sure you have installed the latest HP Smart app or printer software from 123.hp.com. •• If you are using a USB cable, make sure the cable is securely connected, and printer is set as the default printer. •• If your computer is connected to the printer with a wireless connection, make sure the printer is connected to the same network as the device you are printing from. Visit www.hp.com/go/wifihelp for more information. Note for Windows® users: Visit HP Diagnostic Tools at www.hp.com/go/tools to fix common printer problems. Safety information Use only with the power cord and power adapter (if provided) supplied by HP. Acknowledgements: Microsoft and Windows are either registered trademarks or trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries. Mac, OS X, and macOS are trademarks of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries. Regulatory Model Number: For regulatory identification purposes, your product is assigned a Regulatory Model Number. The Regulatory Model Number for your product is SNPRC-1702-01. This regulatory number should not be confused with the marketing name (HP DeskJet Ink Advantage 5000 All-in-One series, etc.) or product numbers (M2U86 to M2U90, etc.). Learn more Get additional help and find notices, environmental, and regulatory information, including the European Union Regulatory Notice and compliance statements, in the “Technical Information” section of the User Guide: www.hp.com/support/djia5000. Printer registration: www.register.hp.com. Declaration of Conformity: www.hp.eu/certificates. Ink usage: www.hp.com/go/inkusage. HP mobile printing www.hp.com/go/mobileprinting Product support www.hp.com/support/djia5000 English
3 HP printer limited warranty statement A. Extent of limited warranty
a. Improper maintenance or modification;
b. Software, media, parts, or supplies not provided or supported by HP;
c. Operation outside the product's specifications;
d. Unauthorized modification or misuse.
Satisfactory Quality, And Fitness For A Particular Purpose.
C. Limitations of liabilityWhether Advised Of The Possibility Of Such Damages.
D. Local lawprinted on the cartridge has been reached, whichever occurs
first. This warranty does not cover HP ink products that have
been refilled, remanufactured, refurbished, misused, or
tampered with. English
Informasi yang terdapat dalam dokumen ini dapat berubah tanpa pemberitahuan. Memindai: Gunakan aplikasi HP Smart atau perangkat lunak printer untuk memindai. Temukan informasi lebih lanjut tentang pemindaian di www.hp.com/support/djia5000. 1 Tombol Power (Daya): Menyalakan atau mematikan printer. 2 Tombol Back (Kembali): Kembali ke layar sebelumnya. 3 Tombol Help (Bantuan): Membuka menu Bantuan untuk operasi saat ini. Di layar Depan, sentuh tombol Help (Bantuan), lalu sentuh How to Videos (Video Tata Cara) untuk melihat video bantuan, seperti memasukkan kertas dan mengganti kartrid. 4 Tombol Home (Depan): Kembali ke layar Depan, layar ini ditampilkan saat pertama kali printer dinyalakan. 5 Control panel display (Layar panel kontrol): Sentuh layar untuk menetapkan pilihan menu, atau telusuri item menu. 6 Lampu Wireless (Nirkabel): Menunjukkan status koneksi nirkabel printer. •• Lampu terus menyala biru menunjukkan koneksi nirkabel telah aktif dan Anda dapat mencetak. •• Lampu berkedip lambat menunjukkan nirkabel aktif, namun printer tidak terhubung ke jaringan. Pastikan printer dalam jangkauan sinyal nirkabel. •• Lampu berkedip cepat menunjukkan adanya kesalahan nirkabel. Lihat pesan pada layar printer. •• Tidak ada lampu yang menunjukkan bahwa fitur nirkabel nonaktif. Butuh bantuan? www.hp.com/support/djia5000 Panel kontrol printer Bantuan pengaturan nirkabel Kunjungi 123.hp.com untuk mengunduh dan menginstal aplikasi HP Smart atau perangkat lunak printer. Dengan aplikasi dan perangkat lunak ini, Anda dapat menyambungkan ke jaringan nirkabel (mendukung 2,4 GHz dan 5 GHz). Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi www.hp.com/go/wirelessprinting. Kiat: Jika Anda tidak dapat menyambungkan printer ke jaringan nirkabel, kembalikan pengaturan jaringan printer, lalu instal kembali aplikasi HP Smart atau perangkat lunak printer dari 123.hp.com. Dari panel kontrol printer, sentuh
(Nirkabel), sentuh (Pengaturan), lalu sentuh Restore Network Settings (Kembalikan Pengaturan Jaringan). Catatan untuk pengguna Windows®: Anda juga dapat memesan CD perangkat lunak printer. Silakan kunjungi www.support.hp.com. HP DeskJet Ink Advantage 5000 All-in-One series Bahasa Indonesia
5 Tidak dapat menghubungkan printer ke jaringan Anda di 123.hp.com? Pelajari selengkapnya: www.hp.com/go/wificonnect. Menggunakan printer melalui komputer dan perangkat lain pada jaringan Setelah printer tersambung ke jaringan nirkabel, Anda dapat menggunakannya melalui beberapa komputer dan perangkat seluler pada jaringan yang sama. Pada tiap perangkat, instal aplikasi HP Smart atau perangkat lunak printer dari 123.hp.com. Mengubah sambungan USB ke sambungan nirkabel Pelajari selengkapnya: www.hp.com/go/usbtowifi. Menggunakan printer secara nirkabel tanpa router (Wi-Fi Direct) Pastikan Wi-Fi direct diaktifkan. Untuk memeriksa status Wi-Fi Direct, nama jaringan, dan kata sandi, sentuh
(Wi-Fi Direct) pada panel kontrol printer. Pelajari selengkapnya: www.hp.com/go/wifidirectprinting. Produk ini dirancang untuk digunakan di lingkungan terbuka (misalnya, di rumah dan tidak terhubung ke Internet publik) di mana siapa pun dapat mengakses dan menggunakan printer. Oleh sebab itu, pengaturan Wi-Fi Direct menggunakan mode "Otomatis" secara default, tanpa kata sandi administrator, sehingga setiap orang yang berada dalam jangkauan nirkabel dapat terhubung dan mengakses semua fungsi dan pengaturan printer. Jika ingin lebih aman, HP menyarankan agar mengubah Metode Koneksi Wi-Fi Direct dari "Otomatis" menjadi "Manual" dan menetapkan kata sandi administrator. Anda dapat mengubah pengaturan keamanan dari halaman depan printer (embedded web server atau EWS). Untuk bantuan seputar EWS, lihat panduan pengguna di www.hp.com/support/djia5000. Pemecahan masalah dasar •• Pastikan Anda telah menginstal aplikasi HP Smart atau perangkat lunak printer terbaru dari 123.hp.com. •• Jika Anda menggunakan kabel USB, pastikan kabel tersambung dengan benar dan printer diatur sebagai printer default. •• Jika komputer Anda disambungkan ke printer melalui koneksi nirkabel, pastikan printer tersambung ke jaringan yang sama dengan jaringan yang digunakan perangkat untuk mencetak. Kunjungi www.hp.com/go/wifihelp untuk informasi selengkapnya. Catatan untuk pengguna Windows®: Kunjungi Alat Diagnostik HP di www.hp.com/go/tools untuk mengatasi masalah umum pada printer. Informasi keselamatan Gunakan hanya dengan kabel daya dan adaptor daya (jika ada) yang disediakan HP. Pengakuan: Microsoft dan Windows adalah merek dagang terdaftar atau merek dagang Microsoft Corporation di Amerika Serikat dan/atau negara-negara lainnya. Mac, OS X, dan macOS adalah merek dagang Apple Inc. yang terdaftar di AS dan negara lain. Nomor Model Regulasi: Untuk tujuan identifikasi regulasi, produk Anda memiliki Nomor Model Regulasi. Nomor Model Regulasi untuk produk Anda adalah SNPRC-1702-01. Nomor regulasi ini tidak boleh tertukar dengan nama pemasaran (HP DeskJet Ink Advantage 5000 All-in-One series, dll.) atau nomor produk (M2U86 hingga M2U90, dll.). Pelajari selengkapnya Dapatkan bantuan tambahan dan temukan pemberitahuan, informasi tentang lingkungan dan regulasi, termasuk Maklumat Regulasi Uni Eropa dan pernyataan kepatuhan, di bagian "Informasi Teknis" dalam Panduan Pengguna: www.hp.com/support/djia5000. Pendaftaran printer: www.register.hp.com. Pernyataan Kesesuaian: www.hp.eu/certificates. Pemakaian tinta: www.hp.com/go/inkusage. Pencetakan mobile HP www.hp.com/go/mobileprinting Dukungan produk www.hp.com/support/djia5000 Bahasa Indonesia
6 Pernyataan jaminan terbatas printer HP A. Masa berlaku jaminan terbatas
a. Perawatan atau modifikasi yang tidak layak;
b. Perangkat lunak, media, suku cadang, atau bahan suplai yang tidak disediakan atau didukung oleh HP;
c. Pengoperasian di luar spesifikasi produk;
d. Modifikasi yang tidak berwenang atau penyalahgunaan.
Kerusakan Dimaksud.
D. Undang-undang setempat
ข้อมูลในคู่มือนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า Scan (สแกน): ใช้แอป HP Smart หรือซอฟต์แวร์สɅำหรับเครื่องพิมพ์เพื่อทɅำการสแกน ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การสแกนได้ที่ www.hp.com/support/djia5000 1 ปุ่ม Power (เปิด/ปิด): เปิดหรือปิดเครื่องพิมพ์ 2 ปุ่ม Back (ย้อนกลับ): กลับไปยังหน้าจอก่อนหน้า 3 ปุ่ม Help (วิธี ใช้): เปิดเมนู Help (วิธีใช้) สɅำหรับการดɅำเนินการปัจจุบัน บนหน้าจอหลัก ให้สัมผัสที่ปุ่ม Help (วิธีใช้) และจากนั้นสัมผัสที่ How to Videos (วิดีโอแนะนɅำวิธีใช้) เพื่อดูวิดีโอ
แนะนɅำวิธีใช้ เช่น การใส่กระดาษ และการเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ์
4 ปุ่ม Home (หน้าหลัก): กลับไปยังหน้าจอหลัก ซึ่งเป็นหน้าจอแรกที่แสดงขึ้นเมื่อคุณเปิดเครื่องพิมพ์ 5 Control panel display (จอแสดงผลแผงควบคุม): สัมผัสหน้าจอเพื่อเลือกตัวเลือกเมนู หรือเลื่อนไปตามรายการเมนู 6 ไฟแสดงสถานะ Wireless (ระบบไร้สาย): แสดงถึงสถานะการเชื่อมต่อระบบไร้สายของเครื่องพิมพ์ •• ไฟแสดงสถานะสีนɅ้ำเงินติดสว่างคงที่บ่งชี้ว่า มีการสร้างการเชื่อมต่อระบบไร้สายขึ้นแล้ว และคุณสามารถพิมพ์งานได้ •• ไฟกะพริบช้าๆ แสดงว่าระบบไร้สายเปิดอยู่ แต่ไม่มีการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์เข้ากับเครือข่าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่า เครื่องพิมพ์ของคุณตั้งอยู่ในพื้นที่ที่สัญญาณไร้สายครอบคลุมถึง •• ไฟกะพริบถี่ๆ บ่งชี้ว่า เกิดข้อผิดพลาดเกี่ยวกับระบบไร้สาย ดูข้อความบนจอแสดงผลของเครื่องพิมพ์ •• หากไฟไม่ติดสว่าง แสดงว่าระบบไร้สายปิดอยู่ ต้องการความช่วยเหลือหรือไม่ www.hp.com/support/djia5000 แผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ ความช่วยเหลือเกี่ยวกับการตั้งค่าระบบไร้สาย ไปที่ 123.hp.com เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งแอป HP Smart หรือซอฟต์แวร์ของเครื่องพิมพ์ ทั้งแอปและซอฟต์แวร์จะช่วยเหลือคุณ ในการเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายของคุณ (2.4GHz และ 5GHz) สɅำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ไปที่ www.hp.com/go/wirelessprinting เคล็ดลับ: หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับเครือข่ายไร้สายได้ ให้คืนค่าการตั้งค่าเครือข่ายเครื่องพิมพ์ แล้วติดตั้งแอป HP Smart หรือซอฟต์แวร์สɅำหรับเครื่องพิมพ์อีกครั้งจาก 123.hp.com จากแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ ให้แตะ (ระบบไร้สาย) จากนั้นแตะ(การตั้งค่า) แล้วแตะ Restore Network Settings (คืนค่าการตั้งค่าเครือข่าย) หมายเหตุสɅำหรับผู้ใช้ Windows®: คุณยังสามารถสั่งซื้อซีดีซอฟต์แวร์สɅำหรับเครื่องพิมพ์ได้ด้วยเช่นกัน โปรดไปที่ www.support.hp.com HP DeskJet Ink Advantage 5000 All-in-One series ไทย
8 ไม่สามารถเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์เข้ากับเครือข่ายของคุณที่ 123.hp.com ได้หรือไม่ ดูข้อมูลเพิ่มเติม: www.hp.com/go/wificonnect แชร์เครื่องพิมพ์กับคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์อื่น ๆ บนเครือข่ายของคุณ หลังจากเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์เข้ากับเครือข่ายไร้สายของคุณแล้ว คุณจะสามารถแชร์เครื่องพิมพ์กับคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์มือถือต่าง ๆ ที่ อยู่บนเครือข่ายเดียวกันได้ บนอุปกรณ์แต่ละเครื่อง ให้ติดตั้งแอป HP Smart หรือซอฟต์แวร์สɅำหรับเครื่องพิมพ์จาก 123.hp.com
แปลงจากการเชื่อมต่อ Usb เป็นการเชื่อมต่อแบบไร้สาย
ดูข้อมูลเพิ่มเติม: www.hp.com/go/usbtowifi ใช้เครื่องพิมพ์แบบไร้สายโดยไม่มีเราเตอร์ (Wi-Fi Direct) ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเปิดใช้งาน Wi-Fi Direct ไว้ หากต้องการตรวจสอบสถานะของ Wi-Fi Direct ชื่อเครือข่ายและรหัสผ่าน ให้แตะ(Wi-Fi Direct) บนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ ดูข้อมูลเพิ่มเติม: www.hp.com/go/wifidirectprinting ผลิตภัณฑ์นี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อใช้ในสภาพแวดล้อมเปิด (เช่น ในบ้านและไม่มีการเชื่อมต่อเข้ากับอินเทอร์เน็ตสาธารณะ) ซึ่งทุก ๆ คน สามารถเข้าถึงและใช้เครื่องพิมพ์ได้ จึงมีการตั้งค่า Wi-Fi Direct ไว้ในโหมด "อัตโนมัติ" ตามค่าเริ่มต้น โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่านผู้ดูแลระบบ ซึ่ง จะช่วยให้ทุกคนที่อยู่ในช่วงครอบคลุมสัญญาณเครือข่ายไร้สายสามารถเชื่อมต่อและเข้าถึงฟังก์ชันและการตั้งค่าของเครื่องพิมพ์ได้ทั้งหมด หากต้องการระดับความปลอดภัยที่สูงขึ้น HP ขอแนะนɅำให้เปลี่ยนวิธีการเชื่อมต่อ Wi-Fi Direct จาก "Automatic (อัตโนมัติ)" เป็น "Manual (ด้วยตัวเอง)" และสร้างรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าการรักษาความปลอดภัยได้จากหน้าหลักของเครื่องพิมพ์ (เว็บ เซิร์ฟเวอร์แบบฝังหรือ EWS) หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับ EWS ให้ดูที่คู่มือผู้ใช้บน www.hp.com/support/djia5000 การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น •• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณมีการติดตั้งแอป HP Smart หรือซอฟต์แวร์สɅำหรับเครื่องพิมพ์ของ HP เวอร์ชันล่าสุดจาก 123.hp.com •• หากคุณใช้สายเคเบิล USB ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่อสายเป็นอย่างดีแล้ว และตั้งค่าเครื่องพิมพ์ไว้เป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้น •• หากคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ด้วยการเชื่อมต่อแบบไร้สาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณเชื่อมต่อกับ เครือข่ายเดียวกันกับอุปกรณ์ที่คุณต้องการสั่งพิมพ์ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ www.hp.com/go/wifihelp หมายเหตุสɅำหรับผู้ใช้ Windows®: เข้าไปใช้งาน HP Diagnostic Tools ที่ www.hp.com/go/tools เพื่อแก้ไขปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับ เครื่องพิมพ์ ข้อมูลด้านความปลอดภัย
ใช้เฉพาะสายไฟและอะแดปเตอร์ไฟที่ Hp ให้มาเท่านั้น (หากมี)
การรับรอง: Microsoft และ Windows เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนหรือเครื่องหมายการค้าของ Microsoft Corporation ใน สหรัฐอเมริกา และ/หรือ ประเทศอื่น ๆ Mac, OS X และ macOS เป็นเครื่องหมายการค้าของ Apple Inc. ซึ่งได้รับการจดทะเบียนในสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่น ๆ หมายเลขแบบจɅำลองข้อบังคับ: เพื่อวัตถุประสงค์ในการระบุรหัสประจɅำตัวตามข้อบังคับ จึงมีการกɅำหนดหมายเลขแบบจɅำลอง ข้อบังคับสɅำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ หมายเลขแบบจɅำลองข้อบังคับสɅำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณคือ SNPRC-1702-01 โปรดอย่าสับสน ระหว่างหมายเลขตามข้อบังคับนี้กับชื่อทางการตลาด (HP DeskJet Ink Advantage 5000 All-in-One series เป็นต้น) หรือหมายเลขผลิตภัณฑ์ (M2U86 ถึง M2U90 เป็นต้น)
เรียนรู้เพิ่มเติม ขอรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม และค้นหาประกาศ ข้อมูลสิ่งแวดล้อม และข้อมูลกฎข้อบังคับ รวมทั้งประกาศข้อกɅำหนดสหภาพยุโรป และ ถ้อยแถลงเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎระเบียบได้จากส่วน “ข้อมูลทางเทคนิค” ของคู่มือผู้ใช้: www.hp.com/support/djia5000 การลงทะเบียนเครื่องพิมพ์: www.register.hp.com คɅำประกาศเรื่องความสอดคล้องตามข้อกɅำหนด: www.hp.eu/certificates ปริมาณหมึกพิมพ์ที่ใช้: www.hp.com/go/inkusage HP mobile printing www.hp.com/go/mobileprinting ฝ่ายสนับสนุนผลิตภัณฑ์ www.hp.com/support/djia5000 ไทย
9
รายละเอียดการรับประกันแบบจɅำกัดของเครื่องพิมพ์ Hp
A. ระยะเวลารับประกัน
ข) ด้วยการรับประกันแบบจํากัดจาก Hp รายการนี้
อีกทางเลือกหนึ่ง หากตรวจหาไม่พบผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์ Hp ในระหว่างนั้น
ระยะเวลาการรับประกันแบบจํากัดจะเริ่มต้นขึ้นหลังวันที่สั่งซื้อหรือเช่าจาก HP หรือจาก HP หรือเมื่อผู้ให้บริการซึ่งผ่านการรับรองจาก HP ดําเนินการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์แล้ว หากมีการดําเนินการa. การบํารุงรักษาหรือดัดแปลงแก้ไขโดยไม่ถูกต้อง
b. การใช้ซอฟต์แวร์ สื่อ ชิ้นส่วนอะไหล่ หรือวัสดุสิ้นเปลืองที่ไม่ได้มาจาก หรือได้รับการสนับสนุนจาก HP หรือ
c. การใช้งานนอกเหนือจากข้อมูลจําเพาะของผลิตภัณฑ์
d. การดัดแปลงหรือใช้งานผิดประเภทโดยไม่ได้รับอนุญาต
Hp แล้ว Hp จะเลือกที่จะซ่อมแซมหรือเปลี่ยนแทนผลิตภัณฑ์ที่บกพร่องดังกล่าว
ในประเทศ/พื้นที่ซึ่งจัดจําหน่ายผลิตภัณฑ์ โดย Hp หรือผู้นําเข้าที่ได้รับอนุญาต
B. ข้อจํากัดของการรับประกัน
ภายในขอบเขตที่กฎหมายกําหนด HP และผู้จัดหาสินค้าที่เป็นบุคคลภายนอกของ HP จะไม่ให้การรับประกันหรือเงื่อนไขอื่นใด ไม่ว่าจะโดยชัดเจนหรือโดยนัย หรือการรับประกันโดยนัยเกี่ยวกับคุณค่าการเป็นสินค้า ความพึงพอใจ และความเหมาะสมต่อ วัตถุประสงค์อย่างหนึ่งอย่างใดโดยเฉพาะ
C. ข้อจํากัดความรับผิดชอบ
D. กฎหมายในพื้นที่
ผลิตภัณฑ์ของ Hp
ระยะเวลาการรับประกันแบบจํากัด ซอฟต์แวร์ 90 วัน ฮาร์ดแวร์ส่วนเสริมของเครื่องพิมพ์ รับประกันฮาร์ดแวร์ 1 ปี ตลับหมึกจนกว่าหมึกของ Hp จะหมด หรือพ้นจากวันที่ของการรับประกันซึ่งพิมพ์อยู่บน
ตลับหมึก ขึ้นอยู่กับว่าข้อใดจะเกิดขึ้นก่อน การรับประกันนี้ไม่ครอบคลุมถึงผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับหมึกของ Hp ที่มีการเติมหมึก ผลิตซํ้า ปรับปรุงสภาพ
ใช้งานผิดประเภท หรือมีการดัดแปลงแก้ไข ไทย
Thông tin trong văn bản này có thể thay đổi mà không cần báo trước. Scan (Chụp quét): Sử dụng phần mềm máy in hoặc ứng dụng HP Smart để scan. Tìm thêm thông tin về scan tại www.hp.com/support/djia5000. 1 Nút Power (Nguồn): Bật hoặc tắt máy in. 2 Nút Back (Quay lại): Trở lại màn hình trước đó. 3 Nút Help (Trợ giúp): Mở menu Help (Trợ giúp) cho thao tác hiện tại. Trên màn hình Trang chủ, chạm vào nút Help (Trợ giúp) và sau đó chạm vào How to Videos (Video Hướng dẫn) để xem các video trợ giúp như nạp giấy và thay hộp mực. 4 Nút Home (Trang chủ): Trở lại màn hình Trang chủ, màn hình hiển thị khi bạn bật máy in lần đầu tiên. 5 Control panel display (Màn hình bảng điều khiển): Chạm vào màn hình để chọn các tùy chọn menu hoặc cuộn qua các mục menu. 6 Đèn Wireless (Không dây): Cho biết trạng thái kết nối không dây của máy in. •• Đèn xanh liên tục chỉ ra rằng kết nối không dây đã được thiết lập và bạn có thể in. •• Đèn nhấp nháy chậm chỉ ra rằng đã chế độ không dây đã bật, nhưng máy in chưa được kết nối mạng. Đảm bảo rằng máy in trong phạm vi tín hiệu không dây. •• Đèn nhấp nháy nhanh cho biết lỗi không dây. Tham khảo thông báo trên màn hình máy in. •• Không có đèn nào chỉ ra rằng tính năng không dây tắt. Cần trợ giúp? www.hp.com/support/djia5000 Bảng điều khiển máy in Trợ giúp cài đặt không dây Truy cập 123.hp.com để tải xuống và cài đặt phần mềm máy in hoặc ứng dụng HP Smart. Cả ứng dụng lẫn phần mềm này sẽ giúp bạn kết nối với mạng không dây của bạn (2,4GHz và 5GHz). Để biết thêm thông tin, truy cập www.hp.com/go/wirelessprinting. Mẹo: Nếu bạn không thể kết nối máy in với mạng không dây, khôi phục thiết đặt mạng máy in và sau đó cài đặt lại phần mềm máy in hoặc ứng dụng HP Smart từ 123.hp.com. Từ bảng điều khiển máy in, chạm (Không dây), chạm
(Thiết đặt), và sau đó chạm Restore Network Settings (Khôi phục Thiết đặt Mạng). Người dùng Windows® lưu ý: Bạn cũng có thể đặt hàng đĩa CD cài đặt phần mềm máy in. Vui lòng truy cập www.support.hp.com. HP DeskJet Ink Advantage 5000 All-in-One series Tiếng Việt
11 Không thể kết nối máy in với mạng của bạn tại địa chỉ 123.hp.com? Tìm hiểu thêm: www.hp.com/go/wificonnect. Chia sẻ máy in với máy tính và các thiết bị khác trên mạng của bạn Sau khi kết nối máy in với mạng không dây của bạn, bạn có thể chia sẻ máy in với nhiều máy tính và thiết bị di động trên cùng mạng. Trên mỗi thiết bị, cài đặt ứng dụng HP Smart hoặc phần mềm máy in từ 123.hp.com. Chuyển từ kết nối USB sang kết nối không dây Tìm hiểu thêm: www.hp.com/go/usbtowifi. Sử dụng máy in kết nối không dây mà không cần bộ định tuyến (Wi-Fi Direct) Đảm bảo Wi-Fi direct được kích hoạt. Để kiểm tra trạng thái của Wi-Fi Direct, tên và mật khẩu của mạng, chạm
(Wi-Fi Direct) trên bảng điều khiển máy in. Tìm hiểu thêm: www.hp.com/go/wifidirectprinting. Sản phẩm này được thiết kế để sử dụng trong các môi trường mở (ví dụ như trong nhà và không được kết nối với Internet công cộng), nơi mọi người đều có thể truy cập và sử dụng máy in. Do đó, thiết đặt Wi-Fi Direct sẽ ở chế độ “Automatic” (Tự động) theo mặc định, mà không có mật khẩu quản trị viên, cho phép bất kỳ người nào kết nối và truy cập tất cả các chức năng và thiết đặt của máy in trong phạm vi phủ sóng mạng không dây. Nếu cần mức bảo mật cao hơn, HP khuyên bạn nên thay đổi Phương pháp Kết nối Wi-Fi Direct từ “Automatic” (Tự động) thành “Manual” (Thủ công) và lập mật khẩu quản trị viên. Bạn có thể thay đổi thiết đặt bảo mật từ trang chủ máy in (embedded web server hay EWS). Để được trợ giúp về EWS, tham khảo hướng dẫn sử dụng trên www.hp.com/support/djia5000. Khắc phục sự cố cơ bản •• Đảm bảo rằng bạn đã cài đặt ứng dụng HP Smart hoặc phần mềm máy in mới nhất từ 123.hp.com. •• Nếu bạn đang sử dụng cáp USB, đảm bảo cáp được kết nối an toàn và máy in được đặt làm máy in mặc định. •• Nếu máy tính của bạn được kết nối với máy in có kết nối không dây, đảm bảo máy in được kết nối với cùng mạng của thiết bị mà bạn đang in. Truy cập www.hp.com/go/wifihelp để biết thêm thông tin. Người dùng Windows® lưu ý: Truy cập HP Diagnostic Tools (Các Công cụ Chẩn đoán của HP) tại www.hp.com/go/tools để khắc phục các vấn đề thông thường của máy in. Thông tin về an toàn Chỉ sử dụng khi có dây nguồn và bộ điều hợp nguồn (nếu được cung cấp) do HP cung cấp. Công nhận: Microsoft và Windows là những thương hiệu đã được đăng ký hoặc là thương hiệu của Tập đoàn Microsoft tại Hoa Kỳ và/hoặc các quốc gia khác. Mac, OS X và macOS là các nhãn hiệu của Apple Inc., được đăng ký tại Hoa Kỳ và các nước khác. Số Model Quy định: Nhằm mục đích nhận dạng theo quy định, sản phẩm của bạn được chỉ định một Số Model Quy định. Số Model Quy định cho sản phẩm của bạn là SNPRC-1702-01. Không được nhầm số quy định này với tên tiếp thị (HP DeskJet Ink Advantage 5000 All-in-One series, v.v.) hoặc số sản phẩm (M2U86 to M2U90, v.v.). Tìm hiểu thêm Nhận thêm trợ giúp và tìm các thông báo, thông tin quy định cũng như môi trường, bao gồm Thông báo Quy định của Liên minh Châu Âu và các tuyên bố tuân thủ, trong phần “Thông tin Kỹ thuật” của Hướng dẫn Sử dụng: www.hp.com/support/djia5000. Đăng ký máy in: www.register.hp.com. Tuyên bố Tuân thủ: www.hp.eu/certificates. Sử dụng mực in: www.hp.com/go/inkusage. In di động HP www.hp.com/go/mobileprinting Hỗ trợ sản phẩm www.hp.com/support/djia5000 Tiếng Việt
12 Tuyên bố bảo hành giới hạn cho máy in HP A. Phạm vi của bảo hành giới hạn
a. Bảo trì hoặc sửa đổi sai cách;
b. Phần mềm, phương tiện, bộ phận, hay vật tư không do HP cung cấp hoặc hỗ trợ;
c. Vận hành ngoài thông số kỹ thuật của sản phẩm;
d. Sửa đổi trái phép hoặc sử dụng sai mục đích.
Phù Hợp, Và Sự Thích Hợp Cho Mục Đích Cụ Thể.
C. Trường hợp giới hạn về nghĩa vụDù Có Được Thông Báo Về Khả Năng Bị Các Thiệt Hại Đó Hay Không.
D. Luật địa phươngBảo hành phần cứng 1 năm In hoặc Hộp mực Cho đến khi mực HP cạn hết hoặc đến ngày “hết bảo hành” được in trên hộp mực, tùy theo thời điểm nào xảy ra trước. Bảo hành này không bao gồm sản phẩm mực HP đã được bơm lại, tái sản xuất, tân trang, sử dụng sai mục đích, hay xáo trộn. Tiếng Việt